Ich glaube meine Tracking-Nummer ist falschAktualisiert 25 days ago
Wenn wir die eine Sendungsnummer geschickt haben, dann ist die auch korrekt...und trotzdem kann es sein, dass sie nicht funktioniert. Wir erklären dir warum:
Dass du den Eindruck hast, dass deine Sendungsnummer nicht existiert oder falsch ist liegt wahrscheinlich daran, dass nicht der Link vom richtigen Logistik-Unternehmen in unserer Mail hinterlegt ist.
Das kannst du aber ganz einfach lösen, indem du deine Bestellung über die Sendungsverfolgung des Anbieters trackst, mit dem wir deine Bestellung verschickt haben.
Hier sind die beiden Links zu der entsprechenden Sendungsverfolgung:
Probier gerne mal beide aus, einer der beiden wird bei dir funktionieren, je nachdem womit wir dein Paket verschickt haben.
Falls du noch Fragen haben solltest, oder das Gefühl, dass mit dem Versand irgendetwas nicht stimmt, ist das aber auch kein Problem...melde dich dann gerne bei unserem Support per Mail unter [email protected] oder auf Instagram @maisonafford und wir beantworten dir alle deine offenen Fragen innerhalb von 24 Stunden!